Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và onbey ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web onbey.app và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên onbey, bạn xác nhận rằng:
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.
Dịch vụ của onbey chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. onbey có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ onbey có hợp pháp tại khu vực cư trú của mình hay không. onbey không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên onbey. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản trên onbey, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đóng tài khoản và tịch thu số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. onbey khuyến nghị:
onbey không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
Theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền và gian lận, onbey có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có giao dịch đáng ngờ. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe.
Tất cả các cược được đặt trên onbey được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. onbey không chịu trách nhiệm về các lỗi do người chơi nhập sai thông tin.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống của onbey hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của onbey là quyết định cuối cùng.
onbey bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác, hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào khác. Trong những trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người chơi.
onbey chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê trên trang web, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện:
Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 3–15 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
onbey thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền cho người chơi. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.
onbey bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào và đóng tài khoản nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối lập để đáp ứng vòng cược, hoặc sử dụng phần mềm tự động.
onbey có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến các khoản thưởng đã được ghi nhận hợp lệ trước thời điểm thay đổi.
Người dùng onbey nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng onbey – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ của onbey hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của onbey.
Các trò chơi được cung cấp trên onbey thuộc quyền sở hữu của các nhà cung cấp trò chơi tương ứng và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ quốc tế.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, onbey không chịu trách nhiệm về:
Dịch vụ của onbey được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và onbey không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư khả dụng.
onbey bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, onbey có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ.
onbey cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của onbey qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
onbey bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, onbey sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
onbey – Bộ Phận Pháp Lý & Hỗ Trợ
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc (Thứ Hai – Chủ Nhật, 08:00 – 22:00)
🛡️ Cam Kết Của onbey
Những nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người chơi trong mọi tình huống
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ mọi giao dịch. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn không bao giờ bị chia sẻ với bên thứ ba trái phép.
Mọi giao dịch nạp rút đều được ghi nhận rõ ràng trong lịch sử tài khoản. Không có phí ẩn hay khoản khấu trừ bất ngờ.
Tất cả trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.
Đội ngũ CSKH người Việt sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, tài khoản và giao dịch bất kỳ lúc nào.
Mọi quy định đều được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có ngôn ngữ pháp lý phức tạp hay điều khoản đánh đố người chơi.
Công cụ tự giới hạn và tự loại trừ miễn phí, sẵn sàng kích hoạt ngay khi bạn cần. Sức khỏe người chơi luôn được đặt lên hàng đầu.
Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến minh bạch và uy tín nhất. Đăng ký chỉ mất 2 phút.